Política de Privacidade
Como o Acesso Verde coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Última atualização: Março de 2026
1. Quem Somos
O Acesso Verde (acessoverde.com) é um portal de conteúdo educativo sobre saúde natural e direitos do paciente no Brasil. Nosso objetivo é fornecer informação verificada e gratuita para que você tome decisões informadas sobre sua saúde.
Controlador dos dados: Acesso Verde Contato para questões de privacidade: [email protected]
2. Quais Dados Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
Quando você preenche um formulário de contato ou orientação, podemos coletar:
- Nome (primeiro nome ou nome completo)
- Telefone (opcional)
- Mensagem ou descrição da sua situação
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site, coletamos dados técnicos de forma automática:
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (como você chegou ao site)
Esses dados são coletados via Google Tag Manager e servem exclusivamente para melhorar o conteúdo e a experiência de navegação.
3. Para que Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder sua solicitação de orientação | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Enviar conteúdo educativo solicitado | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Melhorar o site com base em dados de uso | Interesse legítimo (Art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Cloudflare — hospedagem e proteção do site (dados de navegação)
- Google Analytics — análise de tráfego (dados anonimizados)
Todos os prestadores estão sujeitos a contratos que garantem proteção adequada dos dados, conforme exigido pela LGPD.
5. Seus Direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação — solicitar que seus dados sejam anonimizados ou excluídos
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento
- Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todas as páginas
- Hospedagem em infraestrutura Cloudflare com proteção contra ataques
- Acesso restrito aos dados pessoais coletados
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como o conteúdo é utilizado.
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site | Sessão |
| Análise | Google Analytics — estatísticas de uso | 26 meses |
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Retenção de Dados
- Dados de formulário: mantidos por até 2 anos após o último contato, ou até você solicitar a exclusão
- Dados de navegação: anonimizados após 26 meses
- Dados para obrigação legal: mantidos pelo prazo exigido por lei
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está no topo da página. Alterações significativas serão comunicadas no site.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
E-mail: [email protected]
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.